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Beneficios:

Bonificación basada en el rendimiento
Fiestas de empresa
Salario competitivo
Seguro de enfermedad
Oportunidad de avance
Tiempo libre remunerado
Formación y desarrollo
Recursos de bienestar

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¿Estás buscando un lugar donde puedas crecer? ¿Está buscando entrar en la planta baja de un negocio en expansión? Únase al equipo de nuestra franquicia Mister Sparky, de propiedad y operación local.

RESUMEN DEL TRABAJO

Este puesto supervisa las operaciones comerciales diarias para garantizar la eficiencia, la productividad y la rentabilidad y despacha todas las llamadas de servicio para garantizar la máxima eficiencia de programación sin comprometer la satisfacción del cliente.

DEBERES LABORALES

Gestionar las actividades diarias de una organización o departamento para garantizar un flujo de trabajo fluido y eficiente
Administra el tablero de despacho para mantener al personal de campo en movimiento y atender a los clientes
Asignar y gestionar los recursos (personal, materiales, equipos) de forma eficaz para optimizar la productividad y minimizar los costes. Hace todo lo posible para comprimir la programación de llamadas de manera efectiva, maximizando la productividad y los ingresos
Desarrollar e implementar estrategias para alcanzar los objetivos operativos y mejorar el rendimiento general del negocio.
Notifica a los clientes con anticipación sin falta si el electricista no va a llegar a su casa dentro de la ventana de tiempo programada
Seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI) y análisis de datos para identificar áreas de mejora y medir el progreso. Reprograma los horarios de las citas a conveniencia del cliente según sea necesario
Se comunica con el Coordinador de Compras y Almacén para ayudar a organizar la entrega eficiente de piezas a los electricistas
Se adhiere estrictamente al Programa de Servicio Prioritario de Despacho con Fines de Lucro, para garantizar que se envíe al electricista correcto a la cita correcta
Comparte la responsabilidad de garantizar que todos los electricistas lleguen a tiempo a sus citas designadas
Informes con los electricistas al finalizar los trabajos para identificar cualquier problema pendiente de satisfacción del cliente
Introduce el tipo de equipo y la información de antigüedad de los sistemas en SuccessWare

REQUISITOS MÍNIMOS

Título de grado
Capacidad para desarrollar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa y alcanzar los objetivos organizacionales.
Experiencia previa en operaciones, gestión y/o liderazgo

Preferir

Experiencia Service Titan

Compensación: $27.00 - $37.00 por hora

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Queremos que unirse a nuestro equipo sea lo más fácil posible. Los miembros de nuestro equipo son los activos más valiosos de nuestra organización. Es cierto, ¡nuestros empleados son lo primero! ¿Cómo lo demostramos? Lo primero es lo primero.

Pago: creemos que los mejores empleados merecen el mejor salario. Es por eso que queremos pagarle a USTED la mejor tarifa competitiva.
Flexibilidad: queremos que USTED tenga tiempo para las cosas más importantes de su vida. Nuestro horario es flexible. Descubre cómo lo hacemos.
Trayectoria profesional: le ofrecemos un futuro ilimitado con nuestros programas de capacitación de clase mundial. Nuestros programas de capacitación incluyen capacitación técnica, capacitación técnica virtual, comunicaciones, ventas y más. Si te tomas en serio tu carrera y quieres aprender de los mejores de la industria, ¡aplica hoy!

Entonces, si tienes una gran actitud y una fuerte ética de trabajo, y eres alguien que se enorgullece del trabajo que haces, ¡entonces queremos saber de ti!

Cada ubicación de franquicia es propiedad y está operada de forma independiente por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. El franquiciado establece sus propias compensaciones y beneficios. Todas las consultas sobre empleo, beneficios, programación y compensación en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Mister Sparky Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)